电商客服

基本要求:

1、相关工作经验1年以上;

2、熟悉电商主流平台购物流程的相关规则;

3、打字速度50字/分以上;

4、有较强的沟通能力和心理承受能力;

5、有良好的服务意识和团队协作精神。

岗位职责:

1、售前询单接待,售后问题跟进; 

2、老客户的跟进和维护; 

3、新品上市销售的导购; 

4、协助店长的推广保证活动的正常进行


截止日期:2018.12.30